농협 착오송금 반환 신청 방법

농협 착오송금 반환 신청 방법

요즘은 은행 어플 또는 앱으로 계좌이체 또는 송금을 하는 경우가 대부분이다. 그래서 그런지 계좌번호를 잘못 눌러서 착오송금 또는 오입금을 하는 경우가 점점 더 많아지고 있다

 

여기에 더해 카카오뱅크 , 토스뱅크와 같은 인터넷뱅킹 서비스를 이용하는 사람들이 많아지면서 실제로 착오송금 신고건수는 점점 많아지고 있다

 

2021년 6월 이전에는 은행 계좌이체 시 실수로 송금을 잘못했다면, 돈을 받는 수취인에게 돈을 돌려달라고 말해야 했다. 이 때 수취인이 반환을 거부하면 소송을 통해 착오송금 반환을 해야 했다

 

하지만, 2021년 6월부터는 예금보험공사에서 착오송금 반환 지원제도를 도입했다. 하지만, 이 방법은 어디까지나 은행에서 자체적으로 해결하지 못할 때 사용하면 좋은 방법이다

 

왜냐하면 예금보험공사 착오송금 반환 지원제도를 사용하는 경우 5% 정도의 수수료가 발생하기 때문이다

 

* 예금보험공사 착오송금 반환 신청대상 및 금액

 

이번 글에서는 농협은행에서 계좌이체 및 송금을 했는데, 착오송금을 한 경우 반환을 신청하는 방법에 대해 알아보겠다

 

농협 착오송금

 

 

농협은행에서 타은행 또는 증권사로 계좌이체한 경우 착오송금 반환 신청방법은 다음과 같다

 

농협은행 고객센터에 전화를 한다. 농협은행 전화번호는 1661-3000번이다

 

농협은행 ARS 센터에 전화한 후 0번을 눌러서 상담원 연결 후 3번을 눌러 각종 사고신고를 통해 착오송금 반환 신청을 완료하면 된다

 

본인이 잘못 입금한 은행 또는 증권사에도 착오송금 반환 신청을 함께 해두면 더욱 더 좋다. 양쪽에서 중재를 해주기 때문이다

 

이렇게 농협 착오송금 반환 신청을 다 했다면 5일 ~ 10일 정도 기다리면 된다. 착오송금 반환 신청을 하게 되면 은행이나 증권사에서 진행과정에 대해 알려준다

 

 

계좌이체 실수로 인해 착오송금을 하게 된 경우 먼저 은행 또는 증권사에서 수취인 (돈을 받은 사람)에세 전화를 해본다. 그런데 이 때 연락이 안되는 사람들이 생각보다 많다. 여러가지 이유가 있을 것이다

 

워낙 보이스피싱 전화가 많다보니 전화 자체를 아예 받지 않는 사람들이 이전보다 많이 늘어났기 때문이다

 

실제로 최근 몇년간 NH농협은행에서 착오송금이 발생했는데 반환을 받지 못한 사람이 46%나 되었다고 한다. 착오송금 금액만 합쳐도 약 600억이 넘는 돈이다

 

* 농협은행 착오송금 액수가 600억 (기사내용)

 

이 경우 은행 또는 증권사에서 어떻게 할 도리가 없다. 그래서 가장 좋은 것은 수취인이 알아서 착오송금 반환을 하는 것이다

 

하지만, 전화가 안된다고 해서 착오송금 반환을 포기하면 안된다. 예금보험공사 착오송금 반환 지원제도를 이용하면 되기 때문이다

 

예금보험공사 착오송금 반환

 

 

예금보험공사가 중재하는 착오송금 반환 지원제도를 요약하면 다음 그림과 같다

 

예금보험공사가 중재하는 경우 수취인이 자진반환을 거부하는 경우 지급명령을 진행하기 때문에 무조건 착오송금한 돈을 회수할 수 있다. 물론 수수료는 발생한다

 

예금보험공사-착오송금-반환
예금보험공사 착오송금 반환

 

네이버에 착오송금반환지원서비스를 검색하면 예금보험공사 홈페이지로 접속할 수 있다

 

여기서 착오송금인 > 반환지원 신청하기 클릭

 

예금보험공사-착오송금반환-지원예금보험공사-착오송금반환-지원
예금보험공사 착오송금반환지원

 

본인이 착오송금 신청대상인지를 확인할 수 있는 질문들이 있다. 여기에 답하면서 착오송금 반환을 신청하면 된다

 

예금보험공사 착오송금 신청시간은 오전 9시부터 오후 10시까지니 참고하길 바란다

 

농협 착오송금 반환

 

 

예금보험공사 착오송금 반환 지원제도를 이용하는 경우 수수료가 발생한다. 평균적으로 반환받을 수 있는 금액은 다음과 같다

 

* 10만원

: 86% (자진반환) , 82% (지급명령)

 

* 100만원

: 95% (자진반환) , 91% (지급명령)

 

* 1000만원

: 96% (자진반환) , 92% (지급명령)

 

즉, 착오송금 반환지원제를 이용해도 전체금액을 모두 돌려받을 수 있는 것은 아니다

 

그래서 가장 좋은 것은 농협은행 착오송금 발생시, 농협은행에서 수취인과 연락이 잘 되어 수취인으로부터 오입금한 돈을 전부 받아내는 것이다

 

착오송금 반환 신청 취소

 

 

농협 착오송금 반환 신청시 다음과 같은 경우에 해당하면 신청이 취소되니 신청할 때 주의해야 한다

 

- 거짓이나 부정한 방법으로 반환신청한 경우

- 착오송금이 아님이 객관적으로 확인되는 경우

- 소송진행중이거나 진행완료된 경우

 

이번 글에서는 농협은행에서 오입금 또는 착오송금한 경우 착오송금 반환 신청을 하는 방법에 대해 자세하게 살펴봤다

 

블로그에 은행 및 금융과 관련된 글들이 잘 정리되어있으니, 궁금한 내용이 있다면 아래의 글들도 읽어보길 바란다

 

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