캐치테이블 회원가입 후 예약금 환불 받기 (예약 팁, 예약취소)
- 기타 생각
- 2023. 4. 11. 21:54
맛집 및 식당에 자주가는 사람이라면 캐치테이블 이라는 어플을 사용해본 적이 있을 것이다. 캐치테이블로 모든 식당을 예약할 수 있는 것은 아니지만, 특히 웨이팅이 있는 맛집에서는 캐치테이블을 이용하는 식당들이 많다
캐치테이블을 이용하여 식당을 예약하기 위해서는 어플 (앱)을 사용해야 한다. 안드로이드, 아이폰 모두 사용이 가능한 어플이다
이번 글에서는 캐치테이블 어플에 회원가입하는 방법에 대해 알아본 후, 예약 및 예약금 환불 받는 방법에 대해 구체적으로 설명을 해보려고 한다
캐치테이블 회원가입
캐치테이블 (catch table) 뜻은 말 그대로 식당을 잡는다는 뜻이다. 즉, 식당을 예약한다는 뜻이다. 캐치테이블 어플(앱)을 설치했다면 다음으로는 회원가입을 하면 된다
캐치테이블 회원가입은 카카오 아이디, 네이버 아이디 및 핸드폰 번호 등으로 다양하게 가입할 수 있다. 카카오로 시작하는 경우 이메일주소와 비밀번호 설정만 하면 회원가입을 1분 정도만에 완료할 수 있다
캐치테이블 식당
예약 방법
시간이 나는 친구와 점심식사를 하기 위해 광교 수린을 최근에 미리 예약해놓았다. 캐치테이블에서 원하는 식당 또는 맛집을 검색창에서 검색하면 아래와 같이 상세화면을 볼 수 있다
식당 이미지와 함께 식당에 관한 간단한 설명을 볼 수 있다. 식당을 가본 사람들의 평점도 한눈에 확인할 수 있으며, 예약하기 버튼을 선택하면 예약을 할 수 있다
캐치테이블 [예약하기] 메뉴로 들어가면 아래 사진과 같이 달력으로 원하는 날짜와 시간을 선택할 수 있다. 식당마다 예약가능한 시간이 다르고, 인원수 또한 선택할 수 있다
이미 예약이 꽉 차 있는 상태라면 예약대기 및 웨이팅 또한 신청할 수 있다. 즉, 빈자리가 났을 때 알림을 신청해둘 수 있다
요즘은 예약을 하고 노쇼 또는 당일취소를 하는 무례한 사람들이 많아져서 그런지 예약금을 받는 식당들이 많다. 보면 알겠지만, 식당 메뉴와 가격이 나와있고 메뉴를 선택해서 예약할 수도 있다
캐치테이블 예약금은 아래와 같이 1인당 5만원이다. 물론 식당마다 예약금은 다를 수 있다. 어차피 캐치테이블 예약시 예약금으로 결제했던 비용은 계산시 제외되기 때문에 신경쓸 필요는 없다
하지만, 종종 잘 모르는 점원들이 실수를 하기도 한다. 즉, 실제 계산해야하는 금액에서 예약금을 제외하고 돈을 받아야 하는데, 전체금액을 받는 경우가 생긴다. 이 부분은 꼭! 확인을 해야 한다
캐치테이블 예약금 환불
수수료 정리
캐치테일블을 통해 맛집 또는 식당을 예약한 후 예약금 환불을 원하는 사람들도 있을 것이다. 예약금 환불 및 수수료가 식당마다 다른지는 모르겠지만, 예약일이 가까워질수록 취소 수수료가 높아지니 이 점은 주의해야 한다
어떤 식당들은 당일 예약취소 및 노쇼를 하는 경우 예약금 환불이 아예 안된다. 이럴 경우 음식값이 저렴한 식당이라면 모르겠지만, 비싼 곳이라면 총 예약금 10만원 정도를 그냥 날릴 수도 있기 때문에 각별한 주의가 필요하다
캐치테이블 예약금 환불을 받기 위해 예약취소를 할 수 있는데, 아래 사진에서 볼 수 있듯 하루 전에 취소를 하면 취소 수수료가 예약금의 50%이다. 2일 전에 취소를 할 경우 예약금의 70%를 환불받을 수 있다 (물론 식당마다 다를 수 있으니 캐치테이블 예약시 또는 예약취소시 꼭 자세한 내용을 확인해보길 바란다)
개인적으로 당일취소 시 예약금 환불이 아예 안되는 것이 가장 어이가 없는 부분이다. 당일취소라고 해도 예약금의 일부라도 환불해줘야 하는 것 아닌가?
일반적으로 캐치테이블에서 식당을 예약할 때 결제방식으로 신용카드를 사용하기 때문에, 예약취소를 하면 신용카드 결제가 취소되는 식으로 환불이 진행된다
하지만, 앞서 말했듯 예약금 환불금액 및 취소 수수료는 식당마다 다를 수 있기 때문에 추가적으로 문의사항이 생기는 경우에는 예약한 식당의 전화번호로 전화를 해서 직접 문의를 하는 것이 가장 좋다
어차피 케치테이블 예약금은 캐치테이블을 거치지 않고 바로 예약한 식당으로 전달되는 구조이기 때문이다
케치테이블 예약 팁
캐치테이블 예약 팁이라는게 특별한게 있는게 아니다. 특히 맛집이나 인기가 많은 식당의 경우 예약시간이 되자마자 1분 컷으로 끝나는 경우가 많다
따라서 조금이라도 예약 성공 확률을 높이려면 캐치테이블 회원가입을 미리 잘 해두고, 결제방법 (방식) 에서 신용카드 정보를 미리 잘 등록해두어야 한다. 왜냐하면 신용카드 및 체크카드 등록이 되어 있어야 바로 결제가 되기 때문이다
정말 유명한 식당 또는 웨이팅을 해야하는 곳이라면, 10시에 예약이 열리면 시간을 고민하지 말고 일단 되는 시간 아무거나 다 눌러봐야 한다. 그래야만 식사를 할 수 있을 것이다
이번 글에서는 식당 또는 맛집 예약을 할 때 유용한 어플 (앱) 인 캐치테이블에 대해 구체적으로 한번 알아봤다. 캐치테이블 회원가입 하는 방법을 숙지해둔 후에 꼭 예약에 성공하길 바란다. 또한 예약일이 가까워질수록 취소 수수료가 늘고 환불되는 금액은 줄어드니 꼭 주의하길 바란다